Kata Kunci : Manajement Mutu, Kreativitas Manajemen mutu adalah suatu upaya manajemen untuk mengarahkan dan mengendalikan suatu organisasi/institusi dalam penetapan kebijakan, sasaran, rencana dan proses/prosedur mutu serta pencapaiannya secara berkelanjutan (continous improvement).). Total Quality Management adalah sebuah filosofi tentang perbaikan secara terus menerus yang dapat memberikan s…
Kata Kunci: Manajemen Mutu, Kompetensi Profesional Pendidik Manajemen mutu merupakan suatu cara dalam mengelola orgnaisasi yang bersifat komprehensif dan terintegrasi yang diarahkan dalam rangka memenuhi kebutuhan pelanggan secara konsisten. Sedangkan Kompetensi profesional pendidik diartikan sebagai kemampuan guru untuk menguasai mata pelajaran mereka secara mendalam dan cara untuk tepat men…