ABSTRAK Anna Fijriatul latifah, 2019, Pengaruh Kualitas Pelayanan Multy Payment Online Terhadap Kepuasan Nasabah Pegadaian Syariah Cabang Jokotole Pamekasan, Skripsi, Program Studi Perbankan Syariah, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam, Pembimbing: Mohammad Bashri Asy’ari, MA. Kata Kunci : Kualitas Pelayanan, Kepuasan Kualitas pelayanan adalah salah satu kata kunci untuk mencapai kepau…