Kata Kunci: Motivasi, Kinerja Karyawan Motivasi merupakan salah satu alat terbaik untuk meningkatkan kinerja karyawan. motivasi menjadi hal yang penting bagi karyawan, karyawan yang termotivasi akan terasa lebih bahagia, sehat dan ingin datang untuk bekerja. Kurangnya motivasi karyawan akan berdampak buruk bagi perusahaan, semangat kerja karyawan yang rendah dapat merugikan pencapaian …
Kata Kunci : Kepuasan Konsumen, Pelayana, UD H. Machfud UD H. Machfud di Desa Kapedi Bluto Sumenep merupakan contoh dari sebuah produksi yang mempunyai kewajiban memuaskan konsumennya dalam rangka menghadapi persaingan yang semakin berat dengan berlandaskan tuntunan agama Islam. Namun demikian, beberapa konsumen lebih mengutamakan ikatan emosional berdasarkan keyakinan disamping pelayanan …
Kata Kunci: Layanan M-Banking, Kepuasan Nasabah Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi yang semakin maju di berbagai belahan dunia membawa perubahan besar terhadap sektor kehidupan manusia salah satunya yaitu M-Banking. M-Banking merupakan suatu layanan yang menyediakan berbagai macam fitur sesuai dengan kebutuhan nasabah seperti transfer sesama dan antar bank, cek saldo, baya…
Kata Kunci : Komunikasi, Motivasi, dan Kinerja Karyawan Komunikasi dan motivasi sangat berpengaruh terhadap sumber daya manusia khususnya karyawan yang bersinggung langsung terhadap konsumen. Sehubungan dengan hal tersebut, maka perlu kiranya dalam suatu lembaga keuangan khususnya di BMT NU Jatim untuk terus menjalin komunikasi secara intense dengan para karyawan, dengan tujuan untuk memot…
Kata kunci: Kualitas Pelayanan, Citra Perusahan dan Kepuasan Nasabah Lembaga Keuangan Syariah seperti Koperasi Simpan Pinjam dan dan Pembiayaan Syariah kini mulai menarik perhatian, dikarenakan KSPPS ini lebih merakyat dan mampu menjangkau transaksi keuangan syariah lingkup mikro didaerah yang tidak bisa dilayani oleh bank umum maupun bank umum yang membuka unit syariah. Tingkat kualit…
Kata Kunci: Layanan Jemput Bola, Kepuasan Anggota Koperasi di Indonesia memiliki peran dalam pemberdayaan Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) yang berpengaruh pada peningkatan perekonomian rakyat, menciptakan kesempatan kerja, dan mendukung pembangunan ekonomi daeran dan nasional. Lembaga keuangan yang berbadan hukum koperasi yang bertujuan untuk pemberdayaan usaha kecil mikro adala…
Kata Kunci : Citra Perusahaan, Kualitas Layanan, Kepuasan Nasabah, Loyalitas Nasabah. Perekonomian suatu negara memiliki peran utama dalam menyediakan fasilitas jasa dibidang keuangan oleh lembaga keuangan. Salah satu lembaga keuangan selain bank yang dapat memberikan pinjaman kepada masyarakat adalah Perusahaan Umum (Perum) Pegadaian. Perusahaan harus mampu meningkatkan dan memberik…
Kata Kunci : Pelatihan, Kompetensi, Tunjangan, Kinerja Karyawan Sumber daya manusia atau karyawan yang dimiliki perusahaan merupakan aset penting bagi perusahaan, karyawan berperan penting dalam menetapkan rencana, sistem, proses hingga tujuan yang akan dicapai oleh perusahaan. Strategi untuk meningkatkan dan mengembangkan kualitas dan kuantitas kinerja karyawan dapat ditempuh dengan be…
Kata Kunci: Procurement, Kinerja Karyawan. KSPPS Nuri jatim merupakan suatu lembaga keuangan yang memperoleh banyak prestasi baik ditingkat provinsi atau nasional. Prestasi ini tentunya tidak lepas dari kinerja karyawan yang baik. Kinerja karyawan dipengaruhi oleh procurement. Procurement merupakan langkah awal perusahaan untuk mendapatkan karyawan yang baik agar tujuan perusahaan bisa…
Kata Kunci: Locus of Control, Self Efficacy dan Kinerja Karyawan. Bank Pembiayaan Rakyat Syariah (BPRS) Bhakti Sumekar merupakan Badan Usaha Milik Daerah Kabupaten Sumenep yang berdiri tanggal 16 September 2002 dengan mengakuisisi BPR yang berdomisili di Kabupaten Sidoarjo yakni PT. Dana Merapi yang kemudian direlokasi ke Kabupaten Sumenep. Keberadaan BPRS Bhakti Sumekar diharapkan dapat…
Kata Kunci: Kepercayaan, Kepuasan Layanan, Loyalitas. BMT UGT Sidogiri Cabang Pamekasan didirikan dengan tujuan mempromosikan dan mengembangkan penerapan prinsip-prinsip islam, syariah, dan tradisinya ke dalam transaksi keuangan dan perbankan serta bisnis yang terkait, seperti pembiayaan yang diupayakan dapat mempermudah masyarakat yang kesulitan dalam meningkatkan usahanya. Sehubunga…
Kata Kunci: Pemberian Insentif, Pelatihan, Disiplin Kerja, Kinerja Karyawan PT. BPRS Sarana Prima Mandiri masuk nominasi Infobank Sharia Institution Awards dan meraih predikat Excellent, serta bertekad untuk semakin menjadi lebih baik lagi kedepannya. Menjadi Bank Pembiayaan Rakyat Syariah yang akan memberikan pelayanan prima kepada masyarakat Madura dengan selalu menjunjung prinsip sy…
Kata Kunci :Strategi, Kepemimpinan, Kenerja Karyawan Literasi leadership (kepemimpinan) yang mampu mengelola lembaga dengan baik sangat bagus untuk menjadi penunjang dalam meningkatkan kinerja karyawannya.Koperasi syariah Walisongo ini tentunya menginginkan peningkatan terhadap karyawan dan lembaganya, namun terdapat kelemahan dalam kepemimpinannya.Pemimpin koperasi syariah ini jarang …
Kata Kunci : Self Efficacy, Locus of Control dan Kinerja Karyawan Self Efficacy merupakan keyakinan akan kemampuan mengorganisasikan dan menampilkan tindakan yang dibutuhkan untuk menghasilkan kecakapan tertentu. Efikasi diri dapat memengaruhi pola pikir seseorang, sebab dengan perasaan percaya diri yang dimiliki maka karyawan akan berusaha mengerjakan tugas yang di berikan dengan sika…
Kata Kunci: Kualitas Layanan E-Banking, Kepuasan Nasabah Layanan E-Banking merupakan salah satu fasilitas yang ada diperbankan, dengan adanya layanan e-banking yang berbasis elektronik tentu hal ini menjadi salah satu jalan alternatif untuk mempermudah nasabah melakukan transaksi perbankan kapanpun dan dimanapun tanpa harus pergi ke kantor dan mengantri. Dengan bank menciptakan fasilitas l…
Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, Kepuasan Nasabah Bank Jatim Syariah Cabang Pembantu Sampang termasuk sebuah lembaga keuangan yang tengah berkembang, bank sebagai lembaga keuangan dalam menjalankan kegiatan bisnis tidak luput dari permasalah yang sering dihadapi, yang tentu saja bisa berpengaruh pada sektor usaha. Maka, peran bank di sektor jasa memiliki peranan yang amat penting dalam meni…
Kata Kunci: Kualitas Produk, Personal Selling, Keputusan Anggota Persaingan yang semakin ketat dalam dunia bisnis lembaga keuangan syariah membuat BMT NU harus benar-benar mengetahui strategi yang tepat untuk memenangkan persaingan, salah satu strategi yang mempengaruhi persaingan dunia bisnis adalah kualitas produk dan strategi promosi yang digunakan. Kulitas produk merupakan karakteristi…
Kata Kunci: Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Risiko, Minat , BSI Mobile Penggunaan layanan BSI mobile saat ini sangat dibutuhkan oleh nasabah. Minat nasabah dalam menggunakan layanan tersebut dipengaruhi berbagai macam faktor, salah satunya dipengaruhi oleh persepsi nasabah. Dalam penelitian ini penulis fokus pada persepsi kemudahan penggunaan dan persepsi risiko. Tujuan penelitian…
Kata Kunci: Marketing Mix, Tabungan, dan Keputusan Nasabah. Dalam era perdagangan bebas, setiap perusahaan menghadapi persaingan yang ketat sehingga menuntut perusahaan untuk selalu memperhatikan kebutuhan dan keinginan nasabah. Pemenuhan kebutuhan nasabah tersebut membutuhkan sebuah strategi pemasaran yang biasa disebut dengan istilah marketing mix dimana hal ini juga telah diterapkan ole…