Text
Analisis Risiko Operasional Pada Produk Gadai Emas Di BPRS Bhakti Sumekar Cabang Larangan Pamekasan
Kata Kunci : Risiko Operasional, Gadai Emas, BPRS Bhakti Sumekar
BPRS Bhakti Sumekar adalah lembaga keuangan berbasis syariah. BPRS
Bhakti Sumekar memiliki beberapa produk simpanan dan pembiayaan, salah satu
produk pembiayaan yang ada di BPRS Bhakti Sumekar adalah gadai emas. Dalam
kegiatannya gadai emas memiliki kemungkinan mengalami risiko terutma risiko
operasional yang dapat disebabkan oleh kesalahan manusia, kegagalan sistem dan
kurang berfungsinya proses internal. Oleh karena itu, perlu adanya manajemen
risiko operasional untuk meminimalkan kemungkinan dampak negatif dari
terjadinya risiko operasional.
Berdasarkan hal tersebut, maka terdapat dua permasalahan yang akan
menjadi kajian pokok dalam penelitian ini, yaitu: pertama, bagaimana manajemen
risiko operasional pada produk gadai emas di BPRS Bhakti Sumekar Cabang
Larangan Pamekasan?; kedua, bagaimana cara meminimalisir risiko operasional
pada produk gadai emas di BPRS Bhakti Sumekar Cabang Larangan Pamekasan?
Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kualitatif deskriptif. Sumber
data diperoleh melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Informannya
adalah kepala cabang dan karyawan BPRS Bhakti Sumekar Cabang Larangan
Pamekasan yang mengetahui tentang produk gadai emas.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: Pertama, manajemen risiko
operasional pada produk gadai emas di BPRS Bhakti Sumekar Cabang Larangan
Pamekasan yaitu memberikan nilai taksasi 95% dan proses penaksiran emas
dilakukan dengan cara emas digosok pada batu uji, melakukan pengawasan internal
serta pengelolaan kinerja karyawan. Tahapan manajemen risiko operasional pada
produk gadai emas di BPRS Bhakti Sumekar Cabang Larangan Pamekasan yaitu
identifikasi, pengukuran, pemantauan dan pengendalian. Selanjutnya, dalam
pelaksanaan gadai emas di BPRS Bhakti Sumekar Cabang Larangan Pamekasan
tidak terjadi risiko operasional yang fatal hanya ada risiko operasional yang ringan
yaitu salah menginput data nasabah oleh karyawan. Kedua, cara meminimalisir
risiko operasional pada produk gadai emas yang diterapkan oleh BPRS Bhakti
Sumekar Cabang Larangan Pamekasan adalah memberikan nilai taksasi tidak
100% yaitu hanya 95%, selalu melakukan pengawasan dan pemantauan kinerja
karyawan terutama yang bertugas dibagian gadai emas, pelatihan dan pembinaan
terhadap karyawan untuk mencegah terjadinya human error serta dibagian sistem
sudah ada petugas khusu untuk pemeliharaan sistem
Tidak tersedia versi lain