Text
Preferensi Masyarakat pada Lembaga Keuangan Syariah Studi Kasus di BPRS Sarana Prima Mandiri KK Bandaran
Kata Kunci : Preferensi Masyarakat, Lembaga Keuangan Syariah
Prefrensi adalah suatu pilihan yang diambil dan dipilih konsumen dari
berbagai macam pilihan yang tersedia. Keberadaan BPRS Sarana Prima Mandiri
sangat mudah dijangkau oleh masyarakat terutama di daerah pedesaan salah
satunya di Desa Bandaran. Jenis-jenis produk keuangan syariah pun sangat
variatif bahkan lebih beragam dibandingkan produk keuangan konvensiaonal.
Namun, tidak semua menggunakan jasa perbankan syariah dikarenakan sebagian
dari mereka masih ragu mengenai prinsip Islam yang diterapkan dalam perbankan
syariah terutama di Bank Pembiayaan Rakyat Syariah (BPRS). Berdasarkan
beberapa hal tersebut, maka terdapat dua fokus penelitian yang menjadi kajian
pokok yaitu : pertama bagaimana preferensi masyarakat Bandaran pada lembaga
keuangan syariah di BPRS Sarana Prima Mandiri Kk Bandaran, kedua apa saja
faktor yang menyebabkan preferensi masyarakat Bandaran pada lembaga
keuangan syariah.
Pada penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis
penelitian deskriptif. Sumber data diperoleh melalui wawancara, observasi, dan
dokumentasi. Informannya adalah Kepala kantor kas, Teller dan nasabah di BPRS
Sarana Prima Mandiri Kk Bandaran. Sedangkan pengecekan keabsahan data
dilakukan melalui perpanjangan pengamatan dan triangulasi data.
Hasil penelitian ini menujukkan bahwa : pertama, Pertumbuhan jumlah
nasabah yang meningkat dari tahun ketahun semenjak 13 tahun berdiri BPRS
SPM Kk Bandaran. Produk di BPRS SPM Kk Bandaran yaitu hanya ada 3 Produk
yaitu: Gadai Emas, Tabungan Dan Deposito. Masyarakat Bandaran sudah
mengetahui perbedaan bank syariah dengan bank konvensional. Mereka memilih
BPRS SPM Kk Bandaran karena menggunakan akad-akad yang menggunakan
prinsip syariah, Sistem yang diterapkan ole BPRS SPM Kk Bandaran yaitu sistem
pick up (Jemput Bola). Masyarakat Bandaran yang tertarik menjadi nasabah di
BPRS SPM Kk Bandaran karena informasinya mudah, transaksinya cepat dan
pelayanannya sangat memuaskan. Kedua, faktor yang menyebabkan masyarakat
tertarik menjadi nasabah di BPRS SPM Kk Bandaran karena biaya relative murah
dan pelayanannya juga memuaskan. Target BPRS SPM Kk Bandaran yaitu
pedagang, masyarakat usaha menengah kebawah dan lembaga atau sekolahsekolah. Produk yang paling diminati adalah gadai, dikarenakan pencairannya
cepat dan biaya penitipannya murah. Banyak masyarakat Bandaran yang
memandang baik terhadap BPRS SPM Kk Bandaran dikarenakan pelayanan yang
diberikan oleh pihak bank sangat baik, ramah dan sopan. Selain hal itu dengan
adanya fitur pick up antar jemput bisa memudahkan masyarakat dalam melakukan
transaksi
Tidak tersedia versi lain