Text
Strategi Segmentasi Pasar Pada Produk Tabungan Multiguna Dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah Di Kantor Pusat BPRS Sarana Prima Mandiri (SPM) Pamekasan
Kata kunci: Strategi, Segmentasi, Tabungan Multiguna, Nasabah
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan segmentasi pasar apa yang di
terapkan oleh Kantor Pusat BPRS Sarana Prima Mandiri (SPM) Pamekasan dalam
menigkatkan jumlah nasabah pada produk tabungan multiguna, dan bagaimana
dampak strategi segmentasi pasar pada produk tabungan multiguna terhadap
peningkatan jumlah nasabah di kantor pusat BPRS Sarana Prima Mnadiri (SPM)
Pamekasan. Metode penelitian yang di gunakan dalam penelitian ini adalah metode
kualitatif deskriptif. Objek penelitian yaitu terletak di Kantor Pusat BPRS Sarana Prima
Mandiri (SPM) Pamekasan. Teknik pengumpulan data yang di lakukan dalam
penelitian ini yakni metode wawancara, observasi serta dokumentasi dengan tim
funding pada tabungan multiguna.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa penerarapan strategi segmentasi pasar
pada produk tabungan multiguna dalam meningkatkan jumlah nasabah di Kantor Pusat
BPRS Sarana Prima Mandiri (SPM) Pamekasan. Pertama strategi segmentasi yang di
terapkan oleh tim funding yaitu strategi segmentasi demografis dan strategi psikografis.
Kedua dampak strategi segmentasi pasar pada produk tabungan multiguna terhadap
peningkatan jumlah nasabah di kantor pusat BPRS Sarana Prima Mandiri (SPM)
Pamekasan yaitu memberikan dampak yang sangat bagus dan cukup terhadap
peningkatan jumlah nasabah. Dan tim funding tidak hanya fokus kepada penerapan
segmentasi akan tetapi mereka mendekatkan secara emosional terhadap calon nasabah
dengan cara menggunakan 4 cara: pertama, penguasaan bagi pemasar terhadap semua
para produk yang di miliki oleh BPRS Sarana Prima Mandiri (SPM). Kedua,
menerapkan 5 metode yaitu taaruf, tafahum, tabyyun, taaun, hubbun. Ketiga,
menerapkan pelayanan servic yang baik salah satu contohnya yaitu dengan
mempermudah dalam pembuatan rekening. Keempat melakukan promosi ke berbagai
kalangan masayarakat
Tidak tersedia versi lain