Text
Strategi Komunikasi Pemasaran Dalam Meningkatkan Jumlah Anggota Pada KSPPS BMT NU Jawa Timur Cabang Galis Pamekasan
Kata kunci: Strategi Komunikasi Pemasaran, Meningkatkan Jumlah Anggota
Suatu lembaga keuangaan tidak terlepas akan adanya strategi komunikasi
pemasaran yang digunakan, maka dengan hal tersebut dapat meningkatkan jumlah
anggota. Tentunya strategi yang digunakan harus berbeda dengan lembaga
keuangaan lainnya. Terdapat beberapa permasalahan yang menjadi kajian pokok
dalam penelitian ini, yaitu: Pertama untuk mengetahui strategi komunikasi
pemasaran dalam meningkatkan jumlah anggota di KSPPS BMT NU Jawa Timur
Cabang Galis Pamekasan, kedua untuk mengetahui peluang dan hambatan dalam
penerapan strategi komunikasi pemasaran di KSPPS BMT NU Jawa Timur
Cabang Galis Pamekasan.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis deskriptif.
Sumber data yang diperoleh melalui wawancara, observasi dan dokumentasi.
Informan adalah kepala cabang, karyawan, anggota KSPPS BMT NU Jawa
Timur Cabang Galis Pamekasan, dan masyarakat
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: pertama strategi komunikasi
pemasaran yang diterapkan oleh KSPPS BMT NU Jawa Timur Cabang Galis
Pamekasan menggunakan dua metode yaitu penggunaan bauran promosi
(periklanan, hubungan masyarakat, penjualan pribadi, penjualan langsung, dan
acara) serta WOM yang dilakukan oleh para anggotanya karena bentuk kepuasan
anggota terhadap lembaga KSPPS BMT NU Jawa Timur Cabang Galis
Pamekasan. Kedua peluang dalam penerapan strategi komunikasi pemasaran di
KSPPS BMT NU Jawa Timur Cabang Galis yaitu antara lain: 1) Adanya kerja
sama dengan MWC dan mayoritas masyarakat Galis yang bergabung dengan NU
memudahkan BMT NU dalam mendapatkan nasabah; 2) Sistem jemput bola yang
menjadi pembeda diantara lembaga kuangan mikro syariah yang lain. Sementara
dalam hambatan penerapan strategi komunikasi pemasaran di KSPPS BMT NU
Jawa Timur Cabang Galis yaitu antara lain: a) Banyaknya kompetitor; b) Rasa
kurang percaya dari calon anggota: c) Kurangnya pemahaman calon anggota
tentang LKS mikro terutama BMT NU
Tidak tersedia versi lain