Text
Pengaruh Motivasi, Nisbah Bagi Hasil Dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Anggota Menabung Simpanan Pendidikan Di Kspps Darul Hikmah Mitra Sejahtera Larangan Badung Palengaan Pamekasan
Kata Kunci: Motivasi, Nisbah Bagi Hasil Kualitas Produk, Loyalitas Anggota
Saat ini, lembaga keuangan bank maupun non-bank mengalami persaingan
yang sangat ketat. Sehingga tidak heran jika setiap lembaga keuangan berlombalomba dalam menarik minat calon nasabah baik lembaga keuangan yang berskala
besar maupun kecil. Motivasi dan kualitas pelayanan sangat diperlukan oleh
lembaga keuangan agar bisa mempengaruhi calon nasabah maupun nasabah agar
bisa melakukan keputusan menabung.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Motivasi, Nisbah Bagi
Hasil dan Kualitas Produk secara Simultan Terhadap Loyalitas Anggota Menabung
Simpanan Pendidikan di KSPPS Darul Hikmah Mitra Sejahtera Larangan Badung
Palengaan Pamekasan, Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif
dengan menggunakan analisis regresi linear berganda. Adapun cara pengambilan
sampel dalam penelitian ini menggunakan non probality sampling dengan metode
pemilihan sampel yaitu purposive sampling. Penelitian ini menggunakan 93
responden dengan menyebarkan kuesioner. Analisis data menggunakan uji t
(parsial) dan uji f (simultan)
Hasil penelitian berdasarkan hasil uji t untuk variabel motivasi berpengaruh
terhadap loyalitas anggota dengan nilai thitung 2,562 > tTabel 1,985,dan nilai
signifikan 0,012 < 0,005. Untuk variabel nisbah bagi hasil berpengaruh signifikan
terhadap loyalitas anggota dengan nilai thitung 5,007 > tTabel 1,985 dan nilai signifikan
0,000 < 0,005, kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap loyalitas anggota
dengan nilai thitung thitung 2,705 > tTabel 1,985 dan nilai signifikan 0,008 < 0,005. Serta
pengujian hipotesis dengan uji f menunjukkan bahwa Motivasi, Nisbah Bagi Hasil
dan Kualitas Produk secara bersama-sama atau serentak berpengaruh signifikan
terhadap loyalitas nasabah dengan nilai nilai Fhitung 56,509 > Ftabel 2,70 dan nilai
signifikan 0,000 < 0,05
Tidak tersedia versi lain