Text
Peran E-commerce Dalam Meningkatkan Penjualan Produk Fashion Pada Sandys Project Gresik
Kata kunci: Peran E-commerce, Meningkatkan Penjualan
Bisnis online mengunakan platfrom e-commerce saat ini banyak diminati
oleh konsumen maupun pelaku bisnis di Indonesia, tidak terkecuali di Kabupaten
Gresik. Salah satunya toko Sandys Project yang menjual produk fashion wanita,
Sandys Projectawalmulanya melakukan penjualan secara offline dan online
mengunakan media sosial. Seiring perkembangan zaman persaingan bisnis
semakin ketat, dalam menghadapi hal itu Sandys Project memanfaatkan platfrom
e-commerce untuk meningkatkan penjualannya.Berdasarkan hal tersebut, maka
ada tiga permaslahan yang menjadi kajian pokok dalam penelitian ini: pertama,
sejauh mana usaha Sandys Project Gresik dalam meningkatkan penjualannya di ecommerce; kedua,mengetahui pemanfaatan e-commerceoleh Sandys
Project;ketiga, mengetahui penjualan Sandys Project Gresik secara online dan
offline.
Penelitian ini mengunakan pendekatan kualitatif dengan jenis deskriptif.
Sumber data yang diperoleh menggunakan metode observasi, wawancara, dan
dokumentasi. Informannya adalah pemilik, karyawan dan pembeli Sandys Project
Gresik. Sedangkan pengecekan keabsahan data dilakukan melalui perpanjangan
keikutsertaan, dan triangulasi.
Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwaPertama,Sejauh ini usaha
Sandys Project dalam meningkatkan penjualan di e-commerce yaitu dengan cara
memberi voucher diskon di platfrom e-commerce (shopee dan tokopedia) guna
memaksimalkan peran e-commerce dalam meningkatkan penjualannya;kedua,
Sandys Project dalam memanfaatkan e-commece sebagai salah satu strategi dalam
mingikatkan penjualannya secara maksimal yaitu; menjaga kualitas barang yang
ditawarkan, memberi pelayanan yang ramah untuk menciptakan pelangan yang
loyal, dan memberikan informasi produk secara relevan di ecommerce;Ketiga,Penjualan Sandys Project di pelatfrom e-commerce dapat
dikatakan lebih meningkat 50% dibandingkan dengan peningkatan penjualan
secara offline35%. Hal ini dapat dilihat dari intensitas traffic dan intensitas
penjulan pada akun shopee Sandys Project Gresik. Sedangkan untuk intensitas
pengunjung secara offline dapat dikatakan bersifat fluktuatif
Tidak tersedia versi lain