Text
Analisis Perilaku Konsumen Terhadap Penggunaan Fasilitas Wi-Fi Di Cafe Konkow Penikmat Kopi Sampang Perspektif Ekonomi Islam, Skripsi, Program Studi Ekonomi Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam
Kata Kunci: Perilaku Konsumen, Fasilitas Wi-Fi, Ekonomi Islam
Dalam penggunaan fasilitas Wi-Fi lebih banyak digunakan untuk bermain
game dan membuka media sosial. Dalam ekonomi konvensional konsumsi
bertujuan memperoleh kepuasan yang sangat tinggi. Sehingga menghalalkan
segala cara agar memperoleh kepuasan. Ada konsumen yang melakukan
kecurangan dimana ia membobol Wi-Fi dengan tujuan agar tidak lelet ketika
digunakan.
Berdasarkan permasalahan tersebut, ada dua permasalahan yang menjadi
kajian utama penelitian ini yaitu: Pertama, Bagaimana perilaku konsumen
terhadap penggunaan fasilitas Wi-Fi di Cafe Konkow Penikmat Kopi Sampang.
Kedua, Bagamaina analisis ekonomi Islam terhadap perilaku konsumen dalam
menggunakan Wi-Fi di Cafe Konkow Penikmat Kopi Sampang.
Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dan jenis penelitiannya
adalah deskriptif. Pengumpulan data yang dilakukan yaitu observasi, wawancara,
dokumentasi. informasinya adalah pemilik cafe, karyawan, dan konsumen.
Analisis data yang digunakan yaitu reduksi data, menyajikan data, penarikan
kesimpulan. Data yang diperoleh di cek keabsahan data berupa perpanjangan
keikutsertaan, ketekunan/keajegan pengamatan, trianggulasi.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa: Pertama, perilaku konsumen
terhadap penggunaan fasilitas Wi-Fi di Cafe Konkow Penikmat Kopi, yaitu: ada
konsumen yang melakukan kecurangan seperti membobol Wi-Fi dengan cara
mengubah password. Perilaku konsumen menggunakan fasilitas Wi-Fi untuk
bermain game online, mengakses media sosial, mengerjakaan tugas. Dalam
penggunaan fasilitas Wi-Finya digunakan secara berlebihan. Perilaku konsumen
datang secara berkelompok 2 sampai 8 orang membeli menu dengan harga murah,
nongkrong berjam-jam dan menggunakan fasilitas Wi-Fi. Kedua, analisis
ekonomi Islam terhadap perilaku konsumen dalam menggunakan Wi-Fi di Cafe
Konkow Penikmat Kopi, yaitu: konsumen Cafe Konkow Penikmat Kopi tidak
sesuai dengan prinsip keadilan karena melakukan karena melakukan kedzaliman
membobol Wi-Fi. Konsumen Cafe Konkow Penikmat Kopi tidak sesuai dengan
prinsip kesederhanaan karena menggunakan fasilitas Wi-Fi secara berlebihan.
Konsumen Cafe Konkow Penikmat Kopi sudah sesuai dengan prinsip mralitas
karena tidak semata-mata memenuhi segala kebutuhan. Sehingga perilaku
konsumen dapat dikatakan dengan baik dan benar dalam berkonsumsi jika sesuai
dengan prinsip konsumsi dalam Islam. Konsumen Cafe Konkow Penikmat Kopi
yang sesuai hanya prinsip moralitas saja, keadilan dan kesederhanaan tidak sesuai
Tidak tersedia versi lain