Text
PENINGKATAN MOTIVASI KERJA PELAYANAN ADMINISTRASI SARANA DAN PRASARANA DI SMP NEGERI 8 PAMEKASAN
ABSTRAK
Ach Muthari, 2019, Peningkatan Motivasi Kerja Pelayanan Administrasi Sarana dan Prasarana di SMP Negeri 8 Pamekasan, Skripsi, Program Studi MPI, Fakultas Tarbiyah, IAIN Madura, Pembimbing: Dr. H. Mohammad Muchlis Solichin, M.Ag.
Kata Kunci: Motivasi Kerja, Pelayanan, Adminnistrasi, Sarana dan Prasarana.
Motivasi kerja merupakan suatu kondisi yang mendorong pegawai untuk melaksanakan usaha atau kegiatan untuk mencapai tujuan kelompok maupun tujuan individu. Motivasi kerja menjadi kekuatan bagi pegawai untuk berperilaku disiplin yang akan menghasilkan pencapaian tujuan proses pendidikan secara optimal. Dengan adanya motivasi kerja, pegawai akan memiliki semangat kerja yang tinggi dalam melayani berbagai kebutuhan siswa. Pelayanan yang lengkap dan baik dapat memuaskan kebutuhan siswa, sehingga dapat meningkatkan mutu pendidikan. Salah satu pelayanan yang kurang optimal adalah pelayanan administrasi sarana dan prasarana. Berdasarkan hal tersebut, maka ada tiga permasalahan yang menjadi kajian pokok dalam penelitian ini, yaitu: pertama, bagaimana pelaksanaan peningkatan motivasi kerja pelayanan administrasi sarana dan prasarana di SMP Negeri 8 Pamekasan; kedua, bagaimana strategi yang digunakan dalam peningkatan motivasi kerja pelayanan administrasi sarana dan prasarana di SMP Negeri 8 Pamekasan; ketiga, apa saja faktor pendukung dan penghambat peningkatan motivasi kerja pelayanan administrasi sarana dan prasarana di SMP Negeri 8 Pamekasan? Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian lapangan. Sumber data diperoleh melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Informannya adalah kepala sekolah, kepala tata usaha, guru, dan siswa. Sedangkan pengecekan keabsahan data dilakukan melalui perpanjangan keikutsertaan, ketekunan pengamatan, triangulasi, dan kecukupan referensial. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: pertama, pelaksanaan peningkatan motivasi kerja pelayanan administrasi sarana dan prasarana di SMP Negeri 8 Pamekasan menggunakan fungsi manajemen, yaitu perencanaan (tujuan yang ingin dicapai sudah jelas), pengorganisasian (struktur tugasnya adalah pegawai bagian sarana dan prasarana), pelaksanaan (motivasi kerja dilaksanakan kapan saja ketika dibutuhkan), dan evaluasi (untuk mengetahui kekurangan yang harus ditingkatkan); kedua, strategi yang digunakan dalam peningkatan motivasi kerja pegawai yaitu dengan cara pemberian penghargaan atau reward, menciptakan pola lingkungan kerja yang harmonis, dan pendekatan secara individu; ketiga, faktor pendukung peningkatan motivasi kerja pelayanan administrasi sarana dan prasarana di SMP Negeri 8 Pamekasan, yaitu peran kepala sekolah, rata-rata adalah pegawai muda, akses komunikasi dengan pegawai sangat mudah dan terjangkau, dan terdapat banyak sarana dan prasarana yang sudah memadai. Sedangkan faktor penghambatnya, yaitu masih ada beberapa fasilitas yang belum terpenuhi dan hambatan yang berasal dari dalam individu.
Tidak tersedia versi lain