Kata kunci: Word of Mouth, Reputasi, Keputusan Nasabah Menabung Bank syariah di Indonesia saat ini mengalami perkembangan yang sangat pesat. Hal ini terbukti berdasarkan data Badan Pusat Statistik jumlah kantor bank syariah mengalami peningkatan. Dengan demikian, persaingan antar bank semakin ketat dan kompetitif, sehingga salah satu cara yang ditempuh dengan meningkatkan penghimpunan …