Kata Kunci: marketing mix, brand image, marketing comunication, kepuasan nasabah Pemasaran merupakan suatu strategi yang harus dilakukan oleh semua bidang usaha, baik produk ataupun jasa. Hal tersebut juga dilakukan oleh lembaga perbankan terutama pada saat perkembangan teknologi semakin pesat dan banyaknya pesaing. Lembaga keuangan syariah seperti halnya BMT NU Cabang Pragaan harus …