ABSTRAK Ach. Zuhri, 2016, Kualitas Layanan BPRS Bhakti Sumekar kantor Pusat Sumenep dalam Menghadapi Strategi Bersaing Menggunakan Analisis CARTER, Skripsi, Program Studi Perbankan Syariah, Jurusan Ekonomi dan Bisnis Islam. Pembimbing: Dr. Rudy Haryanto, SST. MM. Kata Kunci: Kualitas Layanan, Strategi Bersaing, CARTER. Menghadapi masyarakat yang semakin kritis seperti sekarang, selain …