Ditapis dengan
Ditemukan 1 dari pencarian Anda melalui kata kunci: author=TAWADDUK FAUZIAH
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH DI KSPPS BMT NU CABANG…
Kata Kunci :Kualitas Pelayanan, Loyalitas Nasabah Kualitas pelayanan dapat diukur dengan lima dimensi sesuai dengan urutan derajat kepentingan relatifnya, yaitu keandalan, jaminan, bukti fisik, empati dan daya tanggap. Peran manajemen pemasaran bukan lagi hanya membuat strategi untuk mendapatkan pelanggan melainkan menjadikan pelanggan tersebut loyal kepada perusahaan. Melalui pelangga…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xii+70 hlm., 21x29,5 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 312020185 TAW P
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah