Ditapis dengan

  • Tahun Penerbitan
    1 1192 1071 1191 3661 6131 8602 107
  • Ketersediaan
  • Lampiran
  • Tipe Koleksi
    Lihat Lebih Banyak
  • Format Fisik Dokumen
    Lihat Lebih Banyak
  • Lokasi
  • Bahasa
Ditemukan 46 dari pencarian Anda melalui kata kunci: subject="PELAYANAN - KEPUASAN ...
Hal. Awal Sebelumnya 1 2 3
cover
Pengaruh Kualitas Layanan E-Banking Terhadap Kepuasan Nasabah di BPRS Bhaki …
Komentar Bagikan
DIANSARI CHORIATUL JANNAH

Kata Kunci: Kualitas Layanan E-Banking, Kepuasan Nasabah Layanan E-Banking merupakan salah satu fasilitas yang ada diperbankan, dengan adanya layanan e-banking yang berbasis elektronik tentu hal ini menjadi salah satu jalan alternatif untuk mempermudah nasabah melakukan transaksi perbankan kapanpun dan dimanapun tanpa harus pergi ke kantor dan mengantri. Dengan bank menciptakan fasilitas l…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
xii+99 hlm., 21x29,5 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
312021047 DIA P
cover
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah di Bank Jatim Syariah …
Komentar Bagikan
NISRIN FIRADISA

Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, Kepuasan Nasabah Bank Jatim Syariah Cabang Pembantu Sampang termasuk sebuah lembaga keuangan yang tengah berkembang, bank sebagai lembaga keuangan dalam menjalankan kegiatan bisnis tidak luput dari permasalah yang sering dihadapi, yang tentu saja bisa berpengaruh pada sektor usaha. Maka, peran bank di sektor jasa memiliki peranan yang amat penting dalam meni…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
xiii+92 hlm., 21x29,5 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
312021042 NIS P
cover
KUALITAS PELAYANAN DALAM UPAYA MENINGKATKAN LOYALITAS KONSUMEN PADA TRAVEL HA…
Komentar Bagikan
AHMAD IFAN BHAKRI

Kata Kunci: Pelayanan, Kualitas Pelayanan, dan Travel Haji Haji dan umroh merupakan salah satu ibadah yang diwajibkan bagi setiap muslim yang mampu. Kewajiban ini merupakan rukun Islam yang ke lima. Ibadah haji merupakan kewajiban oleh sebab itu setiap orang yang mampu, apabila tidak melakukannya, ia berdosa dan apabila dilakukan medapatkan pahala. Sedangkan makna haji bagi umat Islam meru…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
xii+77 hlm., 21x29,5 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
322021020 AHM K
cover
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS NASABAH (STUDI KASUS…
Komentar Bagikan
FERRY KHOIRUL NIZAM

Kata kunci : pelayanan, efektifitas, loyalitas nasabah Dengan ada dan berkembangnya BMT NU Jawa Timur Cabang Proppo diharapkan perekonomian masyarakat lemah akan terbantu. Perkembangan dan persaingan yang semakin ketat mengharuskan BMT NU Jawa Timur Cabang Proppo untuk terus berinovasi dan memberikan kepuasan kepada anggotanya agar mereka loyal. Dengan kemampuan BMT NU Jawa Timur cabang P…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
x+64 hlm., 21x29,5 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
312021025 FER A
cover
PENGARUH CUSTOMER VALUE TERHADAP LOYALITAS NASABAH YANG BERDAMPAK PADA LOYALI…
Komentar Bagikan
KERLIYA ROHMA UTAMI

Kata Kunci :Customer Value, Kepuasan Nasabah, Loyalitas Nasabah Loyalitas nasabah merupakan hal yang diinginkan oleh setiap perusahaan penyedia barang dan jasa untuk kelangsungan dan peningkatan perusahaan. Loyalitas nasabah didasari oleh nasabah yang merasakan suatu kepuasan setelah menggunakan barang dan jasa yang di tawarkan oleh perusahaan. Customer value merupakan salah satu dari fact…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
xiv+93 hlm., 21x29,5 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
312019218 KER P
cover
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH KSPPS. BMT NU JAWA TIMU…
Komentar Bagikan
ROMSIATUL IZZAH

Kata Kunci: Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Nasabah Pelayanan dan kepuasan nasabah merupakan hal yang sangat erat kaitannya dan sangat penting bagi kelangsungan hidup suatu perusahaan serta untuk memperoleh keuntungan yang maksimal dalam jangka waktu panjang. Untuk memperoleh kepuasan nasabah BMT harus melakukan usaha yang maksimal terutama dari segi pelayanan agar bisa menyesuaikan pelayanann…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
xiv+114 hlm., 21x29,5 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
312020201 ROM P
cover
PENGARUH ANTAR JEMPUT TABUNGAN, KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN TERHADAP LOYA…
Komentar Bagikan
ACHMAD MUSLEH

Kata Kunci :Antar Jemput Tabungan, Kualitas Pelayanan, Kepuasan, Loyalitas Nasabah Lembaga keuangan merupakan suatu perusahaan yang usahanya bergerak di bidang keuangan.Diera globalisasi ini persaingan di industri perbankan dan jasa keuangan semakin intensif menuntut bank harus memahami kebutuhan dan keinginan nasabahnya.Oleh karena itu, maka setiap perbankan syariah memerlukan state…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
xii+84 hlm., 21x29,5 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
312020197 ACH P
cover
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN DAN STRATEGI PEMASARAN TERHADAP MINAT NASABAH DI …
Komentar Bagikan
ABD. MUFID

Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, Strategi Pemasaran, dan Minat Nasabah Pelayanan dan pemasaran merupakan esensi yang penting bagi kelangsungan hidup suatu perusahaan serta untuk memperoleh keuntungan yang maksimal atau bahkan untuk jangka waktu panjang. Untuk mencapai tujuan tersebut BMT harus melakukan usaha agar produk dan jasanya laku terjual. Promosi atau pemasaran merupakan salah s…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
xiii+93 hlm., 21x29,5 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
312020196 ABD A
cover
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH KSPPS BMT NU CABANG UTA…
Komentar Bagikan
JUFRIYANTO

Kata Kunci: Tangible, Empathy, Reliability, Responsiveness, Assurance, Kepuasan Nasabah Tangible merupakan kemampuan dalam menampilkan fasilitas fisik, meningkatkan kondisi gedung yang bersih, dan tempat parkir yang aman, empathy sebagai bentuk perhatian pribadi, memahami kebutuhan pelanggan adalah faktor yang paling dominan dalam mempengaruhi tingkat kepuasan nasabah, reliability merupak…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
xiii+110 hlm., 21x29,5 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
312020190 JUF P
cover
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH DI KSPPS BMT NU CABANG…
Komentar Bagikan
TAWADDUK FAUZIAH

Kata Kunci :Kualitas Pelayanan, Loyalitas Nasabah Kualitas pelayanan dapat diukur dengan lima dimensi sesuai dengan urutan derajat kepentingan relatifnya, yaitu keandalan, jaminan, bukti fisik, empati dan daya tanggap. Peran manajemen pemasaran bukan lagi hanya membuat strategi untuk mendapatkan pelanggan melainkan menjadikan pelanggan tersebut loyal kepada perusahaan. Melalui pelangga…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
xii+70 hlm., 21x29,5 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
312020185 TAW P
cover
ANALISIS PELAYANAN PRIMA SEBAGAI UPAYA MENINGKATKAN KEPUASAN KONSUMEN PT. BPR…
Komentar Bagikan
SITI ARIFAH

Kata Kunci : Pelayana Prima, Kepuasan Konsumen, Meningkatkan Kepuasan PT. BPRS Sarana Prima Mandiri adalah bank yang saat ini memiliki modal terbesar diantara bank Syari’ah lainnya di pamekasan, dia mengalami peningkatan yang sangat signifikan di tahun 2018 terakhir, yang lebih menarik turunnya pembiayaan bermasalah disaat bisnis tumbuh secara agresif, hal itu disebabkan terselengga…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
xii+118 hlm., 21x29,5 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
312020179 SIT A
cover
KUALITAS PELAYANAN FRONTLINER DALAM PENINGKATAN LOYALITAS ANGGOTA DI BMT NU C…
Komentar Bagikan
DANI DARMAWAN

Kata Kunci : Pelayanan Frontliner, Loyalitas Anggota Perbankan memiliki peranan penting dalam kegiatan perekonomian, dalam suatu Negara tentunya tidak akan terlepas dari alur lalu lintas pembayaran yang menggunakan uang sebagai medianya. Dari peranan tersebut, dapat dikatakan bahwa industri perbankan merupakan urat nadi atau sebagai pusat dari sistem perekonomian itu sendiri. Bank memiliki…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
x+78 hlm., 21x29,5 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
312020178 DAN K
cover
PENGARUH FASILITAS TRANSAKSI KEUANGAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BSI KCP PAMEK…
Komentar Bagikan
SYAFRUL MAULIDI

Kata Kunci: Layanan Mobile Banking, Automathic Teller Machine, Kepuasan Nasabah Layanan Mobile Banking merupakan salah satu fasilitas yang diberikan bank untuk mempermudah nasabah dalam melakukan transaksi sehari-hari. Automatic Teller Machine (ATM) merupakan sistem pelayanan yang diberikan kepada nasabah secara elektronik dengan menggunakan komputer untuk mengupayakan penyelesaian secara…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
xi+104 hlm., 21x29,5 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
312021020 SYA P
cover
PENGARUH PENGETAHUAN, PERSONAL SELLING DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTU…
Komentar Bagikan
LELI KUSTIANA DEWI

Kata Kunci: Pengetahuan, Personal Selling, Kualitas Pelayanan, Keputusan Nasabah Transaksi finansial di dalam interaksi sosial keseharian, merupakan sebuah keniscayaan yang akan terus terjadi dan berlangsung di berbagai lini kehidupan. Terdapat beberapa bentuk dan jenis transaksi finansial yang biasa digunakan masyarakat dalam memenuhi kebutuhan hidup, baik yang bersifat produktif maupun k…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
xiv+90 hlm., 21x29,5 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
312021018 LEL P
cover
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS ANGGOTAA P…
Komentar Bagikan
IVAN HIDAYATUR RAHMAN

Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk, Loyalitas BMT UGT Sidogiri Cabang Pamekasan merupakan suatu lembaga yang produknya banyak diminati masyarakat, baik itu pada produk simpanan maupun produk pembiayaan. Salah satu produk simpanan yang banyak diminati masyarakat sekaligus produk unggulan adalah produk Tabungan Umum Syariah yang merupakan produk inti dari BMT UGT Sidogiri. Namun…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
xii+98 hlm., 21x29,5 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
312021014 IVA P
cover
PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH KSPPS BM…
Komentar Bagikan
YULIA AGUSTIN

Kata Kunci: Kualitas Layanan, Kepercayaan, Kepuasan Nasabah, dan Loyalitas Nasabah. Pelayanan, kepercayaan dan kepuasan nasabah merupakan hal yang sangat penting bagi kelangsungan hidup suatu perusahaan dalam waktu jangka panjang. Untuk memperoleh loyalitas nasabah, BMT harus melakukan usaha yang optimal terutama dari segi pelayanan agar sesuai dengan harapan nasabah. Tujuannya ialah untu…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
xiv+122 hlm., 21x29,5 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
312021011 YUL P
cover
PENGARUH MOTIVASI, KUALITAS PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN ANGGOTA MEM…
Komentar Bagikan
INDAH YANI

Abstrak Indah Yani, 2021, Pengaruh Motivasi, Kualitas Produk dan Promosi Terhadap Keputusan Anggota Memilih Produk Pembiayaan Lasisma di BMT NU Cabang Lenteng, Skripsi, Program Studi Perbankan Syariah, Fakultas Ekonomi Dan Bisinis Islam, IAIN Madura, Pebimbing: Ainol Yakin, M.M. Kata Kunci: Motivasi, Kualitas Produk, Promosi, Keputusan Anggota Perilaku konsumen/anggota merupakan sesuatu yang…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
xv+136 hlm., 21x29,5 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
312021007 IND P
cover
PENGARUH PELAYANAN CUSTOMER SERVICE TERHADAP KEPUASAN NASABAH DI BMT NU CABAN…
Komentar Bagikan
ERNI DAMAYANTI

ABSTRAK Erni Damayani, 2020, Pengaruh Pelayanan Customer Service Terhadap Kepuasan Nasabah di BMT NU Cabang Kadur Pamekasan, Skripsi, Program Studi Perbankan Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, IAIN Madura, Pembimbing: Moch.Cholid Wardi, M.H.I. Kata Kunci : Pelayanan Customer service, Kepuasan Nasabah. KSPS BMT NU Cabang Kadur Pamekasan termasuk lembaga keuangan non bank yang ten…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
xiii+96 hlm., 21x29,5 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
312020173 ERN P
cover
ANALISIS KUALITAS PRODUK TABAH DALAM UPAYA MENINGKATKAN LOYALITAS NASABAAH DI…
Komentar Bagikan
SITI HAFIFAH

ABSTRAK Siti Hafifah, 2020, Analisis Kulitas Produk Tabah dalam Upaya Meningkatkan Loyalitas Nasabah di BMT NU Jawa Timur Cabang Tlanakan, Skripsi, Program Studi Perbankan Syariah, IAIN Madura, Pembimbing: Dr. H. Nashar, MM., M. Si Kata Kunci : Kualitas Produk Tabah dan Loyalitas Nasabah. BMT merupakan lembaga keuangan non bank yang dalam kegiatannya tidak jauh berbeda dengan kegiatan ya…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
xi+75 hlm., 21x29,5 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
312020172 SIT A
cover
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN CUSTOMER SERVICE TERHADAP KEPUASAN NASABAH DI BAN…
Komentar Bagikan
MAULIDATUN NAYYIROH

ABSTRAK Maulidatun Nayyiroh, 2019. Pengaruh Kualitas Pelayanan Customer Service Terhadap Kepuasan Nasabah Bank Pembiayaan Rakyat Syariah (BPRS) Bhakti Sumekar Pusat, Skripsi, Program Studi Perbankan Syariah, Fakultas Eknmi Dan Bisnis Islam, IAIN Madura, Pembimbing : Syukron Affani M.Si Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, Customer Service, Kepuasan Nasabah Pelayanan adalah tindakan yang dilaku…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
xi+95 hlm., 21x29,5 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
312019217 MAU P
Hal. Awal Sebelumnya 1 2 3