Kata Kunci : Brand Image, Kualitas Produk, Loyalitas Nasabah, Kepuasan Nasabah Perusahaan PT. Pegadaian Kantor Cabang Syariah Pamekasan, merupakan salah satu perusahaan yang berkomitmen dalam meningkatkan selera konsumen dalam memilih suatu barang atau jasa yang sesuai dengan keinginan dan kebutuhan. Keputusan pembelian didasarkan dari segi brand image dan kualitas produk yang baik, …
Kata Kunci: Kinerja Bank, Islamicity Performance Index, Bank Umum Syariah Perkembangan perbankan syariah di Indonesia saat ini telah mengalami peningkatan yang pesat baik dalam kuantitas maupun kualitas. Sebagai suatu lembaga yang bergerak berdasarkan prinsip syariah, bank syariah memiliki karakteristik dan penilaian kinerja keuangan yang berbeda dengan bank konvensional. Islamicity Pe…
Kata Kunci: Prinsip Syariah Penghimpunan Dana, Tabungan Syariah Tabungan syariah adalah tabungan yang mempermudah dalam memenuhi kebutuhan sehari-hari dengan keuntungan bagi hasil 30% untuk anggota. Produk tabungan syariah menggunakan akad mudharabah muthlaqah dimana mudharabah muthlaqah adalah akad kerja sama yang melibatkan dua pihak antara pemilik modal dengan pengelola yang cakupannya…
Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, Bagi Hasil, Kepuasan Nasabah Kualitas pelayanan yang sesuai atau bahkan melebihi harapan nasabah dan memiliki kesan positif dibenak para nasabah, yang akan membuat nasabah merasa puas. Selain kualitas pelayanan bagi hasil disini juga berpengaruh positif terhadap kepuasan nasabah bagi hasil karena dengan adanya bagi hasil yang tinggi atau sesuai dengan k…
Kata Kunci : Pelayanan, Kinerja Customer Service, Kepuasan Anggota. Lembaga keuangan memiliki peran penting bagi kehidupan suatu negara, Dengan perananan tersebut, adanya lembaga keuangan diharapakan memberikan suatu kemanfaatan yang lebih bagi masyarakat, supaya sistem lembaga keuangan berjalan dengan baik maka perlu lembaga keuangan untuk menjalankanya salah atunya yaitu BMT (Baitul Ma…
Kata Kunci: Kualitas Layanan, Harga, Lokasi, Kepuasan Nasabah Gadai emas merupakan jenis produk Bank Syariah yang berupa fasilitas pembiayaan dengan cara memberikan pinjaman kepada nasabah dengan jaminan emas (perhiasan) menggunakan akad Qardh. Pada awalnya masyarakat sekitar hanya mengetahui tempat untuk menggadaikan emas miliknya di pegadaian saja, namun saat ini juga bisa dilakukan …
Kata Kunci: Komunikasi, Budaya Organisasi Dan Kinerja Karyawan. Sistem ekonomi islam melarang praktik riba serta akumulasi kekayaan hanya pada satu pihak tertentu secara tidak adil. Secara praktis, bentuk produk jasa dan pelayanan , prinsip – prinsip dasar hubungan antara lembaga keuangan dan nasabah, serta car – cara berusaha yang halal dalam lembaga keuangan syariah masih perlu dis…
Kata Kunci: Dompet Konvensional, Dompet Digital, Transaksi Pembayaran, Mahasiswa Rantau IAIN Madura. Memasuki era revolusi industri 4.0 yang ditandai dengan perkembangan yang luar biasa di bidang teknologi internet atau teknologi digital. Perkembangan teknologi ini semakin berkembang yang telah mengubah banyak hal dalam kehidupan mahasiswa rantau di IAIN Madura, khususnya kebiasaan ber…
Kata Kunci : Kualitas Layanan, Bauran Pemasaran, Tabungan Mudharabah, Keputusan Anggota Kualitas layanan dan bauran pemasaran sangat dibutuhkan di BMT NU Pusat Gapura Sumenep, dengan adanya kualitas layanan yang baik akan digunakan jasanya oleh masyarakat. BMT NU Pusat Gapura Sumenep memiliki berbagai produk-produk yang diterapkan yaitu tabungan, pembiayaan dan lazisma akan tetapi y…
Kata Kunci: Kualitas Produk, Personal Selling, Keputusan Nasabah Secara harfiah, Bank Pembiyaan Rakyat Syariah (BPRS) merupakan suatu lembaga keuangan yang telah lama berkembang dan diakomodir untuk kepentingan ekonomi, serta masyarakat lapisan menengah kebawah. Salah satu kunci berhasilnya BPRS bisa dilihat dari banyaknya nasabah yang menabung dan menggunakan salah satu produk di BPRS…
Kata Kunci: Persepsi, Santri pondok Pesantren, Bank Syariah Santri pesantren adalah seseorang yang dikenal memiliki tingkat kualitas keagamaan yang baik dan taat beragama. Secara tidak langsung santri pondok pesantren Miftahul Ulum Bettet Pamekasan memiliki pemahaman dasar tentang bank Syariah, yang dapat mendorong minat mereka untuk mejadi nasabah di bank Syariah. Akan tetapi, realita…
Kata Kunci: Lingkungan Kerja, Motivasi Kerja dan Kinerja Karyawan Sistem ekonomi islam melarang praktik riba serta akumulasi kekayaan hanya pada satu pihak tertentu secara tidak adil. Secara praktis, bentuk produk jasa dan pelayanan , prinsip – prinsip dasar hubungan antara lembaga keuangan dan nasabah, serta cara – cara berusaha yang halal dalam lembaga keuangan syariah masih perlu …
Kata kunci: Kompensasi, Job, Pelatihan, Kinerja Karyawan, Kepuasan Kerja Sumber daya manusia merupakan asset yang sangat krusial bagi kemajuan dan perkembangan lembaga keuangan syariah seiring dengan adanya perubahan-perubahan yang terjadi agar mampu bersaing dengan lembaga keuangan lainnya. Untuk meningkatkan mutu dari sumber daya manusia dalam lembaga keuangan khususnya dunia perbankan…
Kata Kunci : Kualitas Layanan, Personal Selling, Keputusan Anggota Penilitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah pengaruh Kualitas Layanan dan Personal Selling berpengaruh terhadap keputusan anggota dalam memilih produk. Kualitas layanan meupakan ukuran sejauh mana suatu layanan yang diberikan dapat memenuhi harapan dari pelangganya. Kualitas layanan adalah upaya dalam mememnuhi keb…
Kata Kunci : stres kerja, kompensasi, kinerja karyawan. Karyawan sebagai sumber daya manusia merupakan kunci keberhasilan suatu perusahaan. Pengelolaan sumber daya manusia yang baik tentunya akan mendorong perusahaan kearah pencapaian tujuan. Karyawan meurpakan sumber daya langsung yang terlibat dalam menjalankan kegiatan perusahaan. Terdapat banyak faktor yang mempengaruhi kinerjakary…
Kata Kunci: Implementasi, Akad Mudharabah, Pembiayaan Modal Kerja. Pada PT BPRS Sarana Prima Mandiri Pamekasan, salah satu produk yang ditawarkan adalah pembiayaan modal kerja yang merupakan pembiayaan untuk memenuhi kebutuhan para pengusaha akan modal usaha. Pembiayaan modal kerja yang diterapkan menggunakan akad mudharabah. Pada pembiayaan modal kerja ini nasabah yang mengajukan harus…
Kata Kunci : Pengetahuan, Kualitas Pelayanan, Keputusan Nasabah Pelayanan yang dilakukan oleh karyawan Bank Syariah Indonesia KCP Pamekasan Jokotole mendapatkan penialaian yang baim dari para nasabahnya karena kesopanan dan keramahannya, namun disisi lain pada saat tertentu nasabah perlu menunggu karena banyaknya masyarakat yang melakukan transaksi di Bank Syariah Indonesia KCP Pamekas…
Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, Personal Selling, Minat Menabung Perkembangan dunia lembaga keuangan saat ini semakin kompleks, begitupun PT BPRS Sarana Prima Mandiri Pamekasan. Berbagai macam jenis produk dan sistem usaha ditawarkan oleh BPRS Sarana Prima Mandiri Pamekasan, salah satunya adalah Tabungan Multiguna. Berbagai cara dilakukan dalam meningkatkan kemajuan, diantaranya dengan…