Ditapis dengan
Pengaruh Atribut Produk Terhadap Loyalitas Nasabah Pengguna Aplikasi Mobile …
Kata Kunci :Atribut Produk, Loyalitas Nasabah, Aplikasi Mobile Kemajuan dan perkembangan teknologi informasi yang pesat telah mempengaruhi industri perbankan.Seperti halnya dengan adanya aplikasi mobile banking yang merupakan salah satu wujud perkembangan teknologi tersebut. Saat ini sudah banyak bank yang telah menyediakan akses mobile untuk mengetahui informasi keuangan. Loyalitas nasaba…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xi+71 hlm, 21x29,5 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 312021095 MOH P
Pengaruh Kualitas Produk dan Penerapan Nilai Islam Terhadap Kepuasan Nasaba…
Kata Kunci: Kualitas Produk, Penerapan Nilai Islam, Kepuasan Nasabah. BPRS Bhakti Sumekar Cabang Pamekasan merupakan lembaga keuangan syariah yang produknya banyak diminati masyarakat, baik itu produk tabungan maupun produk pembiayaan. Salah satu produk tabungan yang banyak diminati adalah produk tabungan barokah yang merupakan layanan tabungan dengan prinsip wadiah (titipan). Permasal…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xiii+83 hlm, 21x29,5 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 312021118 RAM P
Pengaruh Lokasi dan Ujrah terhadap Minat Nasabah Menggadaikan Emas di BMT N…
Kata Kunci: Lokasi, Ujrah dan Minat Nasabah Lokasi merupakan keputusan manajemen tentang dimana tempat yang strategis untuk memberikan pelayanan terhadap konsumen. Lokasi pelayanan jasa digunakan dalam memasok jasa kepada pelanggan yang dituju merupakan keputusan kunci. Lokasi merupakan tempat melayani konsumen, dapat pula diartikan sebagai tempat memajangkan barang. Lokasi yang strate…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xiii+81 hlm, 21x29,5 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 312021112 SRI P
Pengaruh Motivasi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Menabung Nasaba…
Kata Kunci: Motivasi, Kualitas Pelayanan, Keputusan Menabung Saat ini, lembaga keuangan bank maupun non-bank mengalami persaingan yang sangat ketat. Sehingga tidak heran jika setiap lembaga keuangan berlombalomba dalam menarik minat calon nasabah baik lembaga keuangan yang berskala besar maupun kecil. Motivasi dan kualitas pelayanan sangat diperlukan oleh lembaga keuangan agar bisa memp…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xii+98 hlm, 21x29,5 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 312021109 AND P
Analisis Kepuasan Konsumen pada Pelayanan UD H. Machfud di Desa Kapedi Bluto…
Kata Kunci : Kepuasan Konsumen, Pelayana, UD H. Machfud UD H. Machfud di Desa Kapedi Bluto Sumenep merupakan contoh dari sebuah produksi yang mempunyai kewajiban memuaskan konsumennya dalam rangka menghadapi persaingan yang semakin berat dengan berlandaskan tuntunan agama Islam. Namun demikian, beberapa konsumen lebih mengutamakan ikatan emosional berdasarkan keyakinan disamping pelayanan …
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xi+89, 21x29, 5 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 322021037 MOH A
Pengaruh Layanan M-Banking Terhadap Kepuasan Nasabah Di KSPPS Nuri Jatim Ka…
Kata Kunci: Layanan M-Banking, Kepuasan Nasabah Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi yang semakin maju di berbagai belahan dunia membawa perubahan besar terhadap sektor kehidupan manusia salah satunya yaitu M-Banking. M-Banking merupakan suatu layanan yang menyediakan berbagai macam fitur sesuai dengan kebutuhan nasabah seperti transfer sesama dan antar bank, cek saldo, baya…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xiv+92 hlm, 21x29,5 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 312021097 DEW P
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Citra Perusahaan terhadap kepuasan Nasabah …
Kata kunci: Kualitas Pelayanan, Citra Perusahan dan Kepuasan Nasabah Lembaga Keuangan Syariah seperti Koperasi Simpan Pinjam dan dan Pembiayaan Syariah kini mulai menarik perhatian, dikarenakan KSPPS ini lebih merakyat dan mampu menjangkau transaksi keuangan syariah lingkup mikro didaerah yang tidak bisa dilayani oleh bank umum maupun bank umum yang membuka unit syariah. Tingkat kualit…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xii+90 hlm, 21x29,5 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 312021091 FAI P
Pengaruh Layanan Jemput Bola terhadap Kepuasan Anggota Produk Tabungan Mudh…
Kata Kunci: Layanan Jemput Bola, Kepuasan Anggota Koperasi di Indonesia memiliki peran dalam pemberdayaan Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) yang berpengaruh pada peningkatan perekonomian rakyat, menciptakan kesempatan kerja, dan mendukung pembangunan ekonomi daeran dan nasional. Lembaga keuangan yang berbadan hukum koperasi yang bertujuan untuk pemberdayaan usaha kecil mikro adala…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xiv+131 hlm, 21x29,5 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 312021090 LIN P
Pengaruh Citra Perusahaan dan Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Nasabah M…
Kata Kunci : Citra Perusahaan, Kualitas Layanan, Kepuasan Nasabah, Loyalitas Nasabah. Perekonomian suatu negara memiliki peran utama dalam menyediakan fasilitas jasa dibidang keuangan oleh lembaga keuangan. Salah satu lembaga keuangan selain bank yang dapat memberikan pinjaman kepada masyarakat adalah Perusahaan Umum (Perum) Pegadaian. Perusahaan harus mampu meningkatkan dan memberik…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xiv+136 hlm, 21x29,5 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 312021088 QOY P
Pengaruh Kepercayaan Dan Kepuasan Layanan Terhadap Loyalitas Anggota BMT UG…
Kata Kunci: Kepercayaan, Kepuasan Layanan, Loyalitas. BMT UGT Sidogiri Cabang Pamekasan didirikan dengan tujuan mempromosikan dan mengembangkan penerapan prinsip-prinsip islam, syariah, dan tradisinya ke dalam transaksi keuangan dan perbankan serta bisnis yang terkait, seperti pembiayaan yang diupayakan dapat mempermudah masyarakat yang kesulitan dalam meningkatkan usahanya. Sehubunga…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xv+94 hlm., 21x29,5 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 312021069 DID P
Pengaruh Kualitas Layanan E-Banking Terhadap Kepuasan Nasabah di BPRS Bhaki …
Kata Kunci: Kualitas Layanan E-Banking, Kepuasan Nasabah Layanan E-Banking merupakan salah satu fasilitas yang ada diperbankan, dengan adanya layanan e-banking yang berbasis elektronik tentu hal ini menjadi salah satu jalan alternatif untuk mempermudah nasabah melakukan transaksi perbankan kapanpun dan dimanapun tanpa harus pergi ke kantor dan mengantri. Dengan bank menciptakan fasilitas l…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xii+99 hlm., 21x29,5 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 312021047 DIA P
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah di Bank Jatim Syariah …
Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, Kepuasan Nasabah Bank Jatim Syariah Cabang Pembantu Sampang termasuk sebuah lembaga keuangan yang tengah berkembang, bank sebagai lembaga keuangan dalam menjalankan kegiatan bisnis tidak luput dari permasalah yang sering dihadapi, yang tentu saja bisa berpengaruh pada sektor usaha. Maka, peran bank di sektor jasa memiliki peranan yang amat penting dalam meni…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xiii+92 hlm., 21x29,5 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 312021042 NIS P
KUALITAS PELAYANAN DALAM UPAYA MENINGKATKAN LOYALITAS KONSUMEN PADA TRAVEL HA…
Kata Kunci: Pelayanan, Kualitas Pelayanan, dan Travel Haji Haji dan umroh merupakan salah satu ibadah yang diwajibkan bagi setiap muslim yang mampu. Kewajiban ini merupakan rukun Islam yang ke lima. Ibadah haji merupakan kewajiban oleh sebab itu setiap orang yang mampu, apabila tidak melakukannya, ia berdosa dan apabila dilakukan medapatkan pahala. Sedangkan makna haji bagi umat Islam meru…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xii+77 hlm., 21x29,5 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 322021020 AHM K
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS NASABAH (STUDI KASUS…
Kata kunci : pelayanan, efektifitas, loyalitas nasabah Dengan ada dan berkembangnya BMT NU Jawa Timur Cabang Proppo diharapkan perekonomian masyarakat lemah akan terbantu. Perkembangan dan persaingan yang semakin ketat mengharuskan BMT NU Jawa Timur Cabang Proppo untuk terus berinovasi dan memberikan kepuasan kepada anggotanya agar mereka loyal. Dengan kemampuan BMT NU Jawa Timur cabang P…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- x+64 hlm., 21x29,5 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 312021025 FER A
PENGARUH CUSTOMER VALUE TERHADAP LOYALITAS NASABAH YANG BERDAMPAK PADA LOYALI…
Kata Kunci :Customer Value, Kepuasan Nasabah, Loyalitas Nasabah Loyalitas nasabah merupakan hal yang diinginkan oleh setiap perusahaan penyedia barang dan jasa untuk kelangsungan dan peningkatan perusahaan. Loyalitas nasabah didasari oleh nasabah yang merasakan suatu kepuasan setelah menggunakan barang dan jasa yang di tawarkan oleh perusahaan. Customer value merupakan salah satu dari fact…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xiv+93 hlm., 21x29,5 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 312019218 KER P
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH KSPPS. BMT NU JAWA TIMU…
Kata Kunci: Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Nasabah Pelayanan dan kepuasan nasabah merupakan hal yang sangat erat kaitannya dan sangat penting bagi kelangsungan hidup suatu perusahaan serta untuk memperoleh keuntungan yang maksimal dalam jangka waktu panjang. Untuk memperoleh kepuasan nasabah BMT harus melakukan usaha yang maksimal terutama dari segi pelayanan agar bisa menyesuaikan pelayanann…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xiv+114 hlm., 21x29,5 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 312020201 ROM P
PENGARUH ANTAR JEMPUT TABUNGAN, KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN TERHADAP LOYA…
Kata Kunci :Antar Jemput Tabungan, Kualitas Pelayanan, Kepuasan, Loyalitas Nasabah Lembaga keuangan merupakan suatu perusahaan yang usahanya bergerak di bidang keuangan.Diera globalisasi ini persaingan di industri perbankan dan jasa keuangan semakin intensif menuntut bank harus memahami kebutuhan dan keinginan nasabahnya.Oleh karena itu, maka setiap perbankan syariah memerlukan state…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xii+84 hlm., 21x29,5 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 312020197 ACH P
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN DAN STRATEGI PEMASARAN TERHADAP MINAT NASABAH DI …
Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, Strategi Pemasaran, dan Minat Nasabah Pelayanan dan pemasaran merupakan esensi yang penting bagi kelangsungan hidup suatu perusahaan serta untuk memperoleh keuntungan yang maksimal atau bahkan untuk jangka waktu panjang. Untuk mencapai tujuan tersebut BMT harus melakukan usaha agar produk dan jasanya laku terjual. Promosi atau pemasaran merupakan salah s…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xiii+93 hlm., 21x29,5 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 312020196 ABD A
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH KSPPS BMT NU CABANG UTA…
Kata Kunci: Tangible, Empathy, Reliability, Responsiveness, Assurance, Kepuasan Nasabah Tangible merupakan kemampuan dalam menampilkan fasilitas fisik, meningkatkan kondisi gedung yang bersih, dan tempat parkir yang aman, empathy sebagai bentuk perhatian pribadi, memahami kebutuhan pelanggan adalah faktor yang paling dominan dalam mempengaruhi tingkat kepuasan nasabah, reliability merupak…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xiii+110 hlm., 21x29,5 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 312020190 JUF P
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH DI KSPPS BMT NU CABANG…
Kata Kunci :Kualitas Pelayanan, Loyalitas Nasabah Kualitas pelayanan dapat diukur dengan lima dimensi sesuai dengan urutan derajat kepentingan relatifnya, yaitu keandalan, jaminan, bukti fisik, empati dan daya tanggap. Peran manajemen pemasaran bukan lagi hanya membuat strategi untuk mendapatkan pelanggan melainkan menjadikan pelanggan tersebut loyal kepada perusahaan. Melalui pelangga…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xii+70 hlm., 21x29,5 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 312020185 TAW P
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah