Text
Reevitalisasi Pasar Tradisional Sebagai Upaya Meningkatkan Kepuasan Masyarakat Desa Kapedi Kecamatan Bluto Kabupaten Sumenep
Kata Kunci: Revitalisasi, Pasar Tradisional, Kepuasan
Revitalisasi merupakan program yang terjadi di Pasar Tradisional Kapedi
sebagai bentuk upaya perbaikan pasar rakyat demi meningkatkan kepuasan
masyarakat serta pendapatan daerah. Pasar Tradisional layak di tinjau agar dapat
terus berkembang dan dapat bersaing dengan pasar modern tentunya di pasar
Kapedi yang memang sudah berdiri sejak masa belanda. Tujuan revitalisasi lebih
mengarah kepada demi terciptanya kepuasan masyarakat pasar dengan
memperbaiki dan melengkapi desain pasar. Dengan hal tersebut peneliti fokus
terhadap permasalahan yaitu pertama yakni terkait program revitalisasi di Pasar
Tradisional Desa Kapedi ini, dan permasalahan kedua terkait faktor yang
mempengaruhi kepuasan masyarakat pasar Kapedi.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis deskriptif.
Perolehan sumber data yakni meliputi masyarakat pasar Kapedi yang terdiri dari
pedagang, konsumen, dan perangkat desa. Dan data diolah dari sumber wawancara,
observasi, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan melalui pengumpulan seluruh
data yang kemudian menganilisis data, menyajikan data, dan terakhir menarik
kesimpulan. Dalam pengecekan keabsahan data dilakukan dengan teknik
triangulasi sumber dan metode.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pertama merupakan adanya
revitalisasi yang merupakan program pemerintah demi mewujudkan pasar
tradisional di Desa Kapedi ini dapat memuaskan masyarakat Desa Kapedi, dengan
beberapa fasilitas yang sudah di perbaiki dan dilengkapi. Suasana pasar yang
semakin terasa bersih nyaman, aman, dan segar membuat layak dijadikan tempat
pemenuhan kebutuhan masyarakat banyak sehari-hari. Keadaan tersebut semakin
meningkatkan kepuasan masyarakat pasar Desa Kapedi. Kedua terkait faktor yang
mempengaruhi kepuasan juga sudah dicapai dengan suasana pasar yang semakin
dijaga, produk yang tersedia dengan kualitas yang baik, dengan nilai harga yang
relatif murah, serta dilengkapi dengan adanya promosi. Dan yang paling dominan
yakni dengan pelayanan yang sangat baik dan slalu tercipta dengan adanya public
relation
Tidak tersedia versi lain