Text
Pengaruh Transparansi Laporan Keuangan, Akuntabilitas Keuangan, dan Kompetensi Pengelolaan Dana terhadap Tingkat Kepercayaan Muzakki untuk Membayar Zakat Profesi pada Badan Amil Zakat Nasional Kabupaten Sampang dengan Kualitas Pelayanan sebagai Variabel Moderating
Kata Kunci: Transparansi Laporan Keuangan, Akuntabilitas Keuangan,
Kompetensi Pengelolaan Dana, Kualitas Pelayanan, Zakat Profesi.
Minimnya jumlah penghimpunan zakat profesi di BAZNAS Kabupaten
Sampang menyebabkan pendistribusian zakat tidak merata, hal ini karena
kurangnya kepercayaan masyarakat untuk mengalokasikan dana zakatnya melalui
lembaga tersebut. Penelitian tentang BAZNAS Kabupaten Sampang menggunakan
pendekatan Indeks Zakat Nasional (IZN) menunjukkan bahwa Indikator
kelembagaan indeks variabel penghimpunannya bernilai 1 yang artinya sangat baik,
pengelolaannya bernilai 0,75 yang artinya baik, penyalurannya bernilai 0,56 yang
artinya cukup baik, dan indeks variabel pelaporannya bernilai 0 yang artinya tidak
baik. Oleh karena itu, peneliti tertarik untuk meneliti tentang pengaruh kinerja
keuangan terhadap tingkat kepercayaan masyarakat (Y) di Kabupaten Sampang.
Variabel yang dipilih meliputi: transparansi laporan keuangan (X1), akuntabilitas
keuangan (X2), kompetensi pengelolaan dana (X3) serta kualitas pelayanan (Z).
Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan
kausalitas untuk melihat penyebab dari suatu variabel dan apa saja yang
mempengaruhi variabel tersebut. Pengumpulan data pada penelitian ini
menggunakan penyebaran kuesioner dengan teknik accidental sampling kepada
ASN-ASN di dinas-dinas Kabupaten Sampang. Data yang diperoleh kemudian
ditabulasi melelui excel lalu diolah melalui SPSS untuk menguji variabel-variabel
dalam penelitian. Pengujian variabel-variabel dibagi menjadi dua, pertama: uji
regresi linier berganda, kedua: uji regresi linier berganda moderasi.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa data responden yang terkumpul
sebanyak 70 sample. Uji hipotesis penelitian ini menunjukkan bahwa variabel
transparansi laporan keuangan memiliki nilai signifikansi sebesar 0,000 < dari 0,05
yang berarti berpengaruh secara signifikan, variabel akuntabilitas keuangan
memiliki nilai signifikansi sebesar 0,001 < dari 0,05 yang berarti berpengaruh
secara signifikan, variabel kompetensi pengelolaan dana memiliki nilai signifikansi
sebesar 0,000 < dari 0,05 yang berarti berpengaruh secara signifikan, variabel
kualitas pelayanan memiliki nilai signifikansi sebesar 0,032 < dari 0,05 yang berarti
berpengaruh secara signifikan, interaksi antara transparansi laporan keuangan
dengan kualitas pelayanan memiliki nilai signifikansi sebesar 0,507 > dari 0,05
yang berarti tidak memoderasi, interaksi antara akuntabilitas keuangan dengan
kualitas pelayanan memiliki nilai signifikansi sebesar 0,681 > dari 0,05 yang berarti
tidak memoderasi, serta interaksi antara kompetensi pengelolaan dana dengan
kualitas pelayanan memiliki nilai signifikansi sebesar 0,324 > dari 0,05 yang berarti
tidak memoderasi terhadap tingkat kepercayaan muzakki untuk membayar zakat
profesi pada Badan Amil Zakat Nasional (BAZNAS) Kabupaten Sampang
Tidak tersedia versi lain