Text
Strategi Komunikasi Bisnis di Koperasi Simpan Pinjam Pembiayaan Syariah (KSPPS) Al-Ijtihad Kabupaten Pamekasan.
Riko, 2016, Strategi Komunikasi Bisnis di Koperasi Simpan Pinjam Pembiayaan
Syariah (KSPPS) Al-Ijtihad Kabupaten Pamekasan, Skripsi, Program Studi Perbankan
Syariah, Jurusan Ekonomi Dan Bisnis Islam, Sekolah Tinggi Agama Islam Negeri
Pamekasan, dosen Pembimbing DR. H. Moh. Zahid, M.Ag.
Kata kunci : Strategi, Komunikasi Bisnis.
Semua kegiatan organisasi dimana perintah dan pelaksanaan perintah selalu
dilaksanakan melalui komunikasi. Di dalam lembaga keuangan komunikasi bisnis merupakan
hal yang penting untuk diterapkan agar lembaga keuangan tersebut mampu menciptakan,
mempertahakan, dalam meningkatkan jumlah nasabah agar dengan peningkatan jumlah
nasabah dapat meningkatkan profitabilitas dari lembaga keuangan tersebut.
Berdasarkan hal tersebut yang menjadi fokus dalam penelitian ini yaitu: Pertama
Bagaimana bentuk komunikasi bisnis di KSPPS Al-Ijtihad Kabupaten Pamekasan. Kedua,
Bagaimana strategi komunikasi bisnis di KSPPS Al-Ijtihad Kabupaten Pamekasan.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis deskriptif. Yang
dijadikan subjek atau informan yaitu pimpinan dan karyawan. Sedangkan tekhnik
pengumpulan data yang didapatkan melalui observasi (observasi non partisipatif), wawancara
(terstruktur dan tidak terstruktur), dan dokumentasi.
Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa pertama, bentuk komunikasi bisnis yang
digunakan yaitu menggunakan bentuk komunikasi verbal, penyampaian pesan-pesan bisnis
dilakukan lewat lisan dan juga lewat tulisan (brosur). Kedua, Sedangkan strategi komunikasi
bisnis di KSPPS Al-Ijtihad Kabupaten Pamekasan yaitu melakukan perencanaan (planning)
mengenai pesan-pesan bisnis yang akan disampaikan. Melakukan pengorganisasian, dari
pesan-pesan tersebut dituangkan menjadi kata-kata. Menentukan tujuan, kepada siapa pesan-
pesan tersebut akan disampaikan, dalam hal ini koperasi tersebut dalam menyampaikan
pesan-pesan bisnis ditujukan kepada pihak keluarga, teman dan kenalan. Dan yang terakhir
yaitu pelaksanaan.
Berdasarkan penelitian yang telah peneliti lakukan, disarankan kepada pihak KSPPS
Al-Ijtihad Kabupaten Pamekasan untuk tidak hanya memfokuskan penyebaran informasi
kepada pihak keluarga, teman dan kenalan saja, lebih disebar luaskan kepada khalayak
umum.
Tidak tersedia versi lain