Gaya APA
Daryanto, ., BUDI, I, S.
(2014).
KONSUMEN DAN PELAYANAN PRIMA
.
Yogyakarta:
Gava Media.
Gaya MLA
Daryanto, ., BUDI, ISMANTO, SETIA.
"KONSUMEN DAN PELAYANAN PRIMA".
Yogyakarta:
Gava Media,
2014.
Text.