ABSTRAK Sufiyatus Salamah, 2020, Pengaruh Pelayanan Prima Frontliner Terhadap Kepuasan Nasabah Dan Implikasinya Terhadap Loyalitas Nasabah Di KSPPS BMT NU Jawa Timur Cabang Proppo, Skripsi, Program Studi Perbankan Syariah, Jurusan Ekonomi dan Bisnis Islam, Institut Agama Islam Negeri Madura, Pembimbing : Dr. H. Rudy Haryanto, SST, MM. Kata Kunci : Pelayanan Prima, Kepuasan Nasbah, Loyalit…