Abstrak Informatif Buku ini merupakan salah satu rujukan bagi pembaca baik dosen, mahasiswa, guru, kepala sekolah, maupun masyarakat umum yang ingin menambah wawasan tentang total quality management dalam pendidikan meliputi konsep dan implementasinya dalam dunia pendidikan. Total quality management merupakan suatu pendekatan yang digunakan untuk menghasilkan proses maupun produk yang bermutu …