ABSTRAK Maulidatun Nayyiroh, 2019. Pengaruh Kualitas Pelayanan Customer Service Terhadap Kepuasan Nasabah Bank Pembiayaan Rakyat Syariah (BPRS) Bhakti Sumekar Pusat, Skripsi, Program Studi Perbankan Syariah, Fakultas Eknmi Dan Bisnis Islam, IAIN Madura, Pembimbing : Syukron Affani M.Si Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, Customer Service, Kepuasan Nasabah Pelayanan adalah tindakan yang dilaku…