Faridatus, Aprilianti 2017. Kepatuhan Customer Service Pada Standard Operating Procedure (SOP) di Koperasi Simpan Pinjam Pembiayaan Syariah Baitut Tamwil Muhammadiyah (KSPPS BTM) Sang Surya Pamekasan, Program Studi Perbankan Syari’ah Sekolah Tinggi Agama Islam Negeri Pamekasan. Pembimbing: DR. R. Agoes Kamaroellah, M.Si Kata Kunci: Customer Service, Kepatuhan, dan Standard Operating Pro…