Kata Kunci: Biaya Penitipan (Ujrah), Kualitas Pelayanan, Keputusan Nasabah Dalam aktifitas perekonomian di Indonesia saat ini kehadiran bank sangat penting dan sulit untuk dihindari. Hal ini dikarenakan bank tidak hanya memenuhi kebutuhan pelaku bisnis melainkan juga dari masyarakat kalangan bawah maupun kalangan atas. Bank Syariah adalah Bank yang menjalankan kegiatan usahanya berdasa…